Ihr digitaler Aufenthalt im Hotel Lowietje

Sie erhalten Ihren digitalen Schlüssel ab 15:00 Uhr per E-Mail. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und wischen Sie ihn von links nach rechts. Damit erhalten Sie Zugang zum Hotel und sind für die gesamte Dauer Ihres Aufenthaltes gültig. Sollten Sie die Vorregistrierung noch nicht abgeschlossen haben, bitten wir Sie, dies nachzuholen. Wünschen Sie den digitalen Schlüssel an eine andere E-Mail-Adresse? Dann teilen Sie uns dies bitte noch heute mit.

Alternativ erhalten Sie Ihren Schlüssel auch an unserem Gästeservice im Hotel. Geben Sie dazu Ihre Buchungsdaten auf dem Tablet rechts neben dem Eingang ein. Das Tablet führt Sie durch den Vorgang. Alternativ können Sie den QR-Code auf der Tafel im Außenbereich scannen, um den digitalen Schlüssel mit Ihren Buchungsdaten abzurufen.

Hotel Lowietje arbeitet mit einer digitalen Rezeption. Unser Team ist täglich während unserer Rezeptionszeiten telefonisch unter +31 (0)252 725911, per E-Mail an info@lowietjelisse.nl und über WhatsApp über unseren Virtuellen Hotelassistenten erreichbar.

Außerhalb dieser Zeiten finden Sie die Notrufnummer auf der Informationstafel vor dem Eingang und im Inneren am Gästeservice-Point.

Ihr Zimmer ist ab 15:00 Uhr verfügbar. Am Abreisetag bitten wir Sie, vor 11:00 Uhr auszuchecken. Ein früher Check-in und später Check-out sind gegen Aufpreis möglich und je nach Verfügbarkeit. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, um Informationen zu erhalten.

Nachdem Ihre Zahlung abgeschlossen ist, erhalten Sie am Anreisetag eine E-Mail mit Ihrem digitalen Schlüssel. Mit diesem Schlüssel können Sie die Hotel- und Zimmertür ganz einfach öffnen, indem Sie den Link in der E-Mail anklicken und dann wischen. Keine physischen Karten erforderlich, nur Ihr Mobiltelefon! Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine E-Mail-Adresse angeben, auf die Sie von Ihrem Telefon aus zugreifen können.

Der Check-out ist ganz einfach! Hängen Sie den Türanhänger von außen an Ihre Zimmertür, wenn Sie das Zimmer verlassen. Dies informiert unser Reinigungspersonal, dass Sie ausgecheckt haben und das Zimmer für die nächsten Gäste vorbereitet werden kann. Bitte geben Sie die Schlüsselkarte in die Box auf dem Schalter zurück.

Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wenn Sie den Schlüssel immer noch nicht erhalten haben, können Sie uns während der Rezeptionszeiten unter +31 (0)252 725911 oder über WhatsApp mit unserem Virtuellen Hotelassistenten kontaktieren. Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie uns über die Notfallnummer erreichen. Die Notrufnummer finden Sie auf der Infotafel im Außenbereich und am Gästeservice-Point im Innenbereich.

Natürlich! Unser Team ist täglich von 09:30 bis 17:00 Uhr telefonisch unter +31 (0)252 725911 oder per E-Mail an info@lowietjelisse.nl erreichbar. Zusätzlich können Sie Ihre Fragen ganz einfach über WhatsApp an unseren virtuellen Hotelassistenten Runnr stellen.

Keine Sorge, der Check-in ist vollständig digital. Sie können jederzeit mit dem digitalen Schlüssel, der Ihnen per E-Mail zugesendet wird, auf Ihr Zimmer zugreifen. Nach den Öffnungszeiten steht Ihnen unsere Notfallnummer für dringende Angelegenheiten zur Verfügung.